الشحن والإرجاع

تتوفر خدمة التوصيل المجانية لآلاف المنتجات للطلبات التي تزيد عن 50 ريال عماني. اختر تاريخ ووقت التسليم المحدد الذي يناسبك مقابل رسوم إضافية.

نظرة عامة على خيارات التسليم

تقدم حواء بيوتي طرق شحن مثالية لأي متطلبات. سواء كان ذلك بسعر منخفض من خلال دليلي، أو بسرعة أكبر عبر دليلي إكسبرس (عُمان فقط)، أو موثوقًا وآمنًا بشكل خاص من خلال وكيل شحن مدرب خصيصًا. وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا استلام طلبك بنفسك من متجرنا إذا كنت تفضل ذلك. ستجد في هذه الصفحة نظرة عامة على جميع طرق الشحن المتاحة.

1. اطلب المنتج وحدد طريقة التسليم

2. سوف تتلقى رسالة تأكيد الطلب

3. انتظر وصول طلبك

4. استلم طلبك من منطقة الدفع

العناصر الصغيرة

التوصيل مجاني احصل عليه خلال يومين عمل

الطلبات التي تزيد عن 50 ريال عماني: التوصيل خلال يومين. الطلب بحلول الساعة 5 مساءً

0.000 ريال عماني

التسليم خلال يومين، 7 أيام في الأسبوع

التسليم كل يوم. الطلب بحلول الساعة 5 مساءً.

2.000 ريال عماني

الفترة الزمنية خلال أيام الأسبوع من الساعة 12 ظهرًا حتى الساعة 5 مساءً. اطلب خلال يومين.

2.000 ريال عماني

ماذا نعني بالصغيرة؟ كل شيء تقريبًا تحت الشمس باستثناء أجهزة المطبخ/الغسيل الرئيسية وأجهزة التلفزيون التي يزيد حجمها عن 43 بوصة.

عناصر كبيرة

التسليم القياسي احصل عليه خلال يومي عمل

التسليم كل يوم. الطلب بحلول الساعة 5 مساءً. كل كجم إضافي 

ابتداءً من 1.000 ريال عماني

تبادل أو إرجاع البضائع

إذا كان المنتج ذو نوعية جيدة، يحق للمشتري إنهاء العقد المبرم عن بعد خلال 14 يومًا بعد تنفيذه.

من أجل الحفاظ على الحق في إنهاء الاتفاقية، يحتاج المستهلك إلى مراقبة الحفاظ على المنتجات في حالتها الأصلية. إذا تم تدمير الجهاز أو إتلافه أو إتلافه دون أي خطأ من جانب العميل، فلا يُحرم العميل من فرصة إنهاء العقد. إذا انخفضت القيمة بسبب تفريغ المنتج أو التحقق من وظائفه، فهذا لا يعني أنه لا يمكن للمستهلك كتابة طلب لاسترداد الأموال.

لا يتم قبول المنتج مرة أخرى في حالة فقدان أحد المكونات على الأقل:

  • معدات مجهزة تجهيزا كاملا.
  • إيصال يثبت عملية الشراء في متجر حواء الإلكتروني؛
  • بطاقة الضمان؛
  • فعل مع وصف الخلل الذي وضعه قسم الخدمة.

سيتم إرجاع الأموال المخصصة للبضائع ضمن الشروط التي يحددها التشريع الحالي

الأسئلة الشائعة

طلبي لم يصل بعد. أين هي؟

العميل غير السعيد لسبب ما يمثل مشكلة، والعميل غير سعيد على الرغم من أنه لا يستطيع وضع إصبعه على المشكلة هو الأسوأ. من المحتمل أنه لم يكن هناك تعاون وتواصل ونقاط تفتيش، ولم تكن هناك عملية متفق عليها أو محددة بالتفاصيل المطلوبة.

لقد انحرفت استراتيجية المحتوى الخاصة بها منذ البداية. إن التخلي عن استخدام لوريم إيبسوم لم يكن ليساعد، ولن يساعد الآن. يبدو الأمر كما لو كنت مصممًا سيئًا، استخدم نصًا أقل حجمًا، ولا تستخدم الخط المائل في كل فقرة أخرى. صحيح بما فيه الكفاية، ولكن هذا ليس كل ما يتطلبه الأمر لإعادة الأمور إلى مسارها الصحيح.

هل تقومون بالتوصيل في أيام العطل الرسمية؟

إذا كان هذا هو رأيك فكيف بالعكس؟ كيف يمكنك تقييم المحتوى بدون تصميم؟ لا توجد طباعة، ولا ألوان، ولا تخطيط، ولا أنماط، كل تلك الأشياء التي تنقل الإشارات المهمة التي تتجاوز مجرد التسلسل الهرمي للمعلومات النصية، والوزن، والتركيز، والضغوط المائلة، والأولويات، كل تلك الإشارات الدقيقة التي لها أيضًا بصرية وعاطفية نداء إلى القارئ. قد يتجنب المؤيدون الصارمون لاستراتيجية المحتوى استخدام النسخة الوهمية، ولكن بعد ذلك قد يرغب المصممون في أن يطلبوا منهم تقديم أوراق أنماط مع مجموعات النسخ التي يقدمونها والتي تتوافق مع اتجاه التصميم الذي يحتاجونه.

هل يتم التوصيل إلى الرمز البريدي الخاص بي؟

العميل غير السعيد لسبب ما يمثل مشكلة، والعميل غير سعيد على الرغم من أنه لا يستطيع وضع إصبعه على المشكلة هو الأسوأ. من المحتمل أنه لم يكن هناك تعاون وتواصل ونقاط تفتيش، ولم تكن هناك عملية متفق عليها أو محددة بالتفاصيل المطلوبة.

لقد انحرفت استراتيجية المحتوى الخاصة بها منذ البداية. إن التخلي عن استخدام لوريم إيبسوم لم يكن ليساعد، ولن يساعد الآن. يبدو الأمر كما لو كنت مصممًا سيئًا، استخدم نصًا أقل حجمًا، ولا تستخدم الخط المائل في كل فقرة أخرى. صحيح بما فيه الكفاية، ولكن هذا ليس كل ما يتطلبه الأمر لإعادة الأمور إلى مسارها الصحيح.

هل التسليم في اليوم التالي متاح لجميع الطلبات؟

إذا كان هذا هو رأيك فكيف بالعكس؟ كيف يمكنك تقييم المحتوى بدون تصميم؟ لا توجد طباعة، ولا ألوان، ولا تخطيط، ولا أنماط، كل تلك الأشياء التي تنقل الإشارات المهمة التي تتجاوز مجرد التسلسل الهرمي للمعلومات النصية، والوزن، والتركيز، والضغوط المائلة، والأولويات، كل تلك الإشارات الدقيقة التي لها أيضًا بصرية وعاطفية نداء إلى القارئ. قد يتجنب المؤيدون الصارمون لاستراتيجية المحتوى استخدام النسخة الوهمية، ولكن بعد ذلك قد يرغب المصممون في أن يطلبوا منهم تقديم أوراق أنماط مع مجموعات النسخ التي يقدمونها والتي تتوافق مع اتجاه التصميم الذي يحتاجونه.

هل يجب أن أكون هناك للتوقيع على التسليم؟

العميل غير السعيد لسبب ما يمثل مشكلة، والعميل غير سعيد على الرغم من أنه لا يستطيع وضع إصبعه على المشكلة هو الأسوأ. من المحتمل أنه لم يكن هناك تعاون وتواصل ونقاط تفتيش، ولم تكن هناك عملية متفق عليها أو محددة بالتفاصيل المطلوبة.

لقد انحرفت استراتيجية المحتوى الخاصة بها منذ البداية. إن التخلي عن استخدام لوريم إيبسوم لم يكن ليساعد، ولن يساعد الآن. يبدو الأمر كما لو كنت مصممًا سيئًا، استخدم نصًا أقل حجمًا، ولا تستخدم الخط المائل في كل فقرة أخرى. صحيح بما فيه الكفاية، ولكن هذا ليس كل ما يتطلبه الأمر لإعادة الأمور إلى مسارها الصحيح.

اشترك معنا